隐私说明：赏金女王用户数据保护政策
欢迎您使用《赏金女王》游戏及官方网站（域名：mail.vip-queenofbounty-pg.com.cn）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的相关信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用我们的产品或服务前，务必仔细阅读并理解本政策。若您开始使用或继续使用我们的服务，即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用“赏金女王”服务的过程中，我们会出于提供基础服务与保障账号安全的目的，收集以下类别的信息：
- 账号注册信息：当您创建账号时，您需要提供手机号码或电子邮箱地址。这些信息是您登录游戏的唯一凭证，也是我们为您提供密码找回服务的依据。
- 设备与日志信息：为保障游戏运行安全及优化产品界面，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志（如登录时间、退出时间、游戏内行为记录）。
- 充值与消费信息：当您进行游戏内充值或购买道具时，我们会记录订单号、支付金额、支付渠道（如支付宝、微信支付）以及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账号信息。
- 互动与反馈信息：当您联系客服或参与社区活动时，我们会收集您主动提交的聊天记录、截图及问卷反馈内容。
特别说明：我们不会收集与游戏无关的个人敏感信息，如身份证号码（实名认证所需信息除外）、宗教信仰、医疗健康信息等。对于未成年人，我们仅收集必要的监护人同意信息。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息，仅用于以下明确且合法的目的，不会将其用于与这些目的无关的用途。
- 提供核心游戏服务：包括创建角色、保存游戏进度、同步跨服数据、发放活动奖励等。
- 账号安全与风控：通过分析登录IP与设备信息，识别异常登录行为，防止账号被盗。例如，若您的账号在短时间内于相距数千公里的两个城市登录，系统将自动触发异地登录验证。
- 游戏平衡与反作弊：通过分析游戏内行为日志，检测并打击使用外挂、利用BUG等破坏公平性的行为。
- 客户服务与支持：用于核实您的身份、查看您的历史工单记录，以便更高效地解决您的问题。
- 产品优化与数据分析：我们会对脱敏后的数据进行统计分析（如DAU、留存率、关卡通过率），以改进游戏玩法与产品界面设计。该分析数据无法识别到特定个人。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验，我们的官方网站及游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术。
- Cookie的使用：我们使用Cookie来维持您的登录状态（Session），以便您在浏览官网不同页面时无需重复输入账号密码。我们还使用持久性Cookie来记录您的偏好设置，如语言选择、界面布局。
- SDK与统计工具：游戏客户端内嵌了用于数据统计的SDK（软件开发工具包），例如友盟+或Firebase Analytics。这些工具可能通过设备标识符（如IMEI、OAID）来识别设备，用于统计应用安装来源与崩溃日志分析。
- 关闭Cookie的后果：您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但请注意，这可能导致您无法正常登录游戏或使用官网的部分功能（如自动登录）。
我们不会使用Cookie或任何追踪技术来收集您在第三方网站上的浏览历史。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。
| 接收方类型 | 共享目的 | 共享的数据范围 |
|---|---|---|
| 支付服务商（支付宝、微信支付） | 处理您的充值交易请求 | 订单号、支付金额（不包含账号密码） |
| 云服务提供商（阿里云/腾讯云） | 服务器托管与数据存储 | 设备日志、游戏数据（加密后传输） |
| 数据分析服务商 | 提供崩溃分析、用户行为统计 | 脱敏的设备标识符、操作事件流 |
| 执法机构 | 依据法律法规要求或应有权机关要求 | 根据具体法律文书确定 |
我们与上述第三方均签署了严格的保密协议，并要求其仅在必要范围内处理您的数据，且处理完毕后应立即删除。
五、您的权利：访问、更正与删除
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利，我们将在15个工作日内予以响应。
- 访问权：您有权查询我们持有的您的个人信息，包括注册时间、登录设备记录、充值历史等。
- 更正权：若您发现您的个人资料（如绑定的手机号）有误，您可以在游戏内“账号管理”页面自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：(1) 处理目的已实现或无法实现；(2) 您撤回了授权同意；(3) 我们违反法律法规收集信息。请注意，删除账号将导致游戏角色数据被永久清除且无法恢复。
- 撤回同意权：对于基于您同意进行的个人信息处理，您有权随时撤回。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号：您可以在游戏内“设置-账号安全”中提交注销申请。注销审核期为7天，期间若账号有未处理的纠纷或未结清款项，注销流程将中止。
六、信息安全保障措施
我们采用了多层次、全方位的信息安全技术和管理措施，以保护您的个人信息不被泄露、篡改或丢失。
- 传输加密：所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议，确保数据在传输过程中的机密性与完整性。
- 存储加密：您的密码在数据库中以BCrypt算法加密存储（加盐哈希），即使是数据库管理员也无法查看您的明文密码。
- 访问控制：我们建立了严格的内部数据访问权限审批流程，仅授权员工在“最小权限”原则下访问必要的数据。
- 安全审计：我们定期（每半年）聘请独立第三方安全公司对系统进行渗透测试与漏洞扫描，最近一次测试于2024年8月完成，未发现高危漏洞。
尽管我们采取了上述措施，但请注意，互联网环境并非绝对安全。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通过邮件、短信或官网公告的方式告知您。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变及游戏业务的发展，我们可能会适时修订本隐私说明。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更（如收集范围缩小、使用目的调整），我们会通过官网首页弹窗、游戏内邮件等显著方式通知您。修订后的政策将在公布之日起7日后生效。若您继续使用服务，则视为接受修订后的政策。
本政策的最终解释权归“赏金女王”运营团队所有。若您对本政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
隐私保护负责人邮箱：[email protected]
邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号 法务部（收）